Om tjänsten
Som servicechef arbetar du i en bred roll med högt tempo och variation i arbetet. Du har ansvar för avdelningens servicetekniker, där du leder och fördelar arbetet, och du har även budget- och resultatansvar.

I rollen tillhör du teamet i Region Väst, som består av kontoren i Göteborg, Borås och Kvänum. Du kommer ansvara för 16 servicetekniker och 2 servicekoordinatorer och rapporterar till service- och eftermarknadschef Sverige. Tjänsten innebär att du har personalansvar på flera orter, men resor i tjänsten sker vid behov.

Som servicechef har du, tillsammans med ditt team, stort fokus på att ständigt förbättra och utveckla kundupplevelsen genom arbetsmetoder och rutiner. Utmaningar inspirerar dig, och du har förmåga att vara lyhörd, skapa god stämning och laganda. Inom uppsatta ramar utvecklar, coachar och engagerar du dina medarbetare.

Tjänsten omfattar:

• Leda och utveckla eftermarknadsaffären i regionen
• Personalansvar och planering för eftermarknadsavdelningen
• Marknadsföring av våra kunderbjudanden
• Ansvara för och genomföra kundbesök hos befintliga och nya kunder
• Ansvara för försäljning och genomförande av serviceuppdrag
• Budget- och resultatansvar

Din profil
Vi söker dig som har förmågan att skapa engagemang och sammanhållning i gruppen genom goda relationer och tydlig kommunikation, därför har du tidigare erfarenhet av ledarskap. Du kommer behöva sätta dig in i vissa tekniska frågor för att få en förståelse för serviceteknikernas dagliga arbete, därav är teknisk erfarenhet ett krav för tjänsten.

Du bör ha erfarenhet från någon av följande branscher: drift- och energisidan, fastigheter, styr- och reglerbranschen, och/eller VVS-branschen.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Swegon. Det är viktigt att du identifierar dig med bolagets värdeord då de ska genomsyra det dagliga arbetet. Du har förmågan att skapa relationer och samarbeta genom att agera lyhört och uppmärksamt för andras synpunkter, kompetens och prestationer. För att lyckas i tjänsten behöver du goda kunskaper i svenska och engelska samt inneha B-körkort.

Vi erbjuder
Ett stimulerande och utmanande arbete i en innovativ framtidsbransch. Som ett led i vår ambition att bli mer jämställda uppmuntrar vi kvinnliga sökanden. Vi erbjuder en tjänst med varierande uppdrag i ett stabilt bolag i tillväxt. Med våra produkter skapar vi ett hållbart inomhusklimat, men för oss är det lika viktigt att ha ett hållbart arbetsklimat. Därför har vi en öppen organisation med korta beslutsvägar och för rätt person finns gott om spännande utmaningar.

På Swegon är vi måna om att du ska kunna kombinera ditt arbete med ditt familjeliv. Våra värdeord Customer Empathy, Trust and Commitment är viktiga för oss, därför tror vi att du kan identifiera dig med dem.

Med vårt motto ”feel good inside” skapar vi världens bästa inomhusklimat för människa och miljö. Vill du vara med på vår framtidsresa?

Placeringsort: Göteborg eller Kvänum.

Kontaktinformation
För mer information om tjänsten kontakta John Lindblom, Service Manager, John.lindblom@swegon.se. Välkommen med din ansökan via vår hemsida www.swegon.com/jobb senast den 11 oktober. På Swegon tillämpar vi löpande urval och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har passerat.